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구입하신 디자인 및 HTML 코드가 사용 되는 사이트의 URL을 입력해주시면 됩니다.
디자인 및 HTML 코드 다운로드 시 뜨는 팝업창에서 입력이 가능하며, 현재 URL이 없다면 다운로드 후 30일 이내에 입력해주시면 됩니다.
다운로드 후 URL 입력은 [마이키트] > [구매내역] > [주문번호] 클릭 시 나타나는 주문조회 페이지에서 가능합니다.

※ 다운로드 후 30일 이내 URL 미입력 시 고객관리팀에서 연락드립니다.
디자인키트는 회원 아이디를 기준으로 결제정보 보존 및 개인정보를 보호하고 있기 때문에 아이디 변경이 불가합니다.
비밀번호는 디자인키트 로그인 후 [상단 우측 프로필] - [정보수정] 페이지에서 수정이 가능합니다.
아이디와 비밀번호는 다음과 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.

1. 아이디 찾기 & 비밀번호
① 로그인 창 > [아이디 or 비밀번호를 잊으셨나요?] 클릭
② 회원가입 시 입력하신 이메일 작성 후 이메일 전송
③ 해당 이메일 로그인 > 디자인키트 회원정보 찾기 메일 확인 > 회원 아이디 확인, 비밀번호 재설정

※ 참고해주세요!
- 가입하신 회원정보와 조회한 정보가 일치하지 않을 시 없는 회원이라 조회 될 수 있습니다.
- 비밀번호 변경 시 개인정보 보호를 위해 기존에 접속 중인 세션이 종료됩니다.
- 아이디 및 비밀번호 확인이 어려울 경우 디자인키트 고객센터(1544-4163)로 문의 주시면 자세한 상담 도와드리도록 하겠습니다.
동일한 이메일로 이미 가입이 되어 있을 경우 회원가입이 제한됩니다.
그러한 경우 로그인 창 내 [아이디 or 비밀번호를 잊으셨나요?] 버튼을 통해 아이디 확인 후 로그인 해 주시기 바랍니다.

해당 방법으로도 회원정보 조회가 되지 않을 경우 디자인키트 고객센터(1544-4163)로 문의 주시면 자세한 상담 도와드리도록 하겠습니다.
아이디를 타인에게 양도하거나 다른 아이디로 이전할 수 없습니다.
사이트 로그인 후 [마이키트] - [회원탈퇴]를 통해 탈퇴가 가능합니다.

회원탈퇴에 관한 안내사항은 아래와 같습니다.
1. 탈퇴한 아이디는 복구가 불가하오니 신중하게 선택하시기 바랍니다.
2. 탈퇴 후 개인정보는 모두 삭제 됩니다.
3. 탈퇴 후에도 구매내역 및 문의 내역들은 그대로 남아 있습니다.
4. 잔여 포인트 및 쿠폰은 전부 소멸 됩니다.
회원 탈퇴 후 동일 아이디로 재가입이 불가능합니다.
1:1문의 또는 디자인키트 고객센터(1544-4163)로 문의 주시면 자세한 상담 도와드리도록 하겠습니다.
1:1문의 또는 디자인키트 고객센터(1544-4163)로 문의 주시면 자세한 상담 도와드리도록 하겠습니다.
디자인키트에서는 신용카드(네이버페이, 카카오페이), 가상계좌를 통한 결제가 가능하며 결제 즉시 다운로드가 가능합니다.
결제증빙자료 확인이 필요한 경우 사이트 로그인 후 [마이키트] - [구매내역 - 주문번호]에서 확인 하실 수 있습니다.
현금영수증(지출증빙용)은 세금계산서와 같은 적격증빙서류 중 하나입니다.
[부가가치세법 제33조(세금계산서 발급의무의 면제 등)] 에 따라 현금영수증(지출증빙용)도 세금계산서와 동일한 효력을 가지며, 매입세액공제(부가세공제)를 위한 증빙자료로 활용 가능합니다.

가상계좌 결제시 현금영수증 발급 방법은 아래내용 참조 바랍니다.
1. 디자인 구매시 가상결제 선택
2. 약관 동의 후 입금자/입금은행 입력 및 선택
3. 다음 화면에서 현금영수증 발행 체크 및 현금영수증용도, 발급방법 선택 후 결제
디자인키트 결제 방법은 신용카드(네이버페이, 카카오페이), 가상계좌를 통한 결제만 가능합니다.

1. 디자인 PSD, HTML코드는 콘텐츠의 특성상 다운로드 후 환불이 불가합니다.

2. 다운로드 받지 않은 상태에서 구매 후 7일 이내에 환불이 가능합니다.

3. 다운로드 받지 않은 상태에서 구매 후 7일이 지나면 환불 요청 시 위약금이 발생됩니다. 위약금은 판매금의 10% 입니다.

4. 일반형 구매 후 반응형으로 상품 변경을 원하시는 경우, 환불이 불가하며 HTML 및 프로그램을 추가 구매 하셔야 합니다.

환불의 경우, 환불을 신청하신 날로부터 3영업일 이내에 환불 가능합니다.
3영업일 이후 환불 내역이 확인 되지 않을 경우 디자인키트 대표번호(1544-4163)로 연락주시면 빠른 도움 드리겠습니다.