자주하는 질문

궁금한 점이 있으신가요?

회원 탈퇴 후 동일 이메일로 재가입이 불가능합니다.
디자인키트는 회원 아이디를 기준으로 결제정보 보존 및 개인정보를 보호하고 있기 때문에 아이디 변경이 불가합니다.
비밀번호는 디자인키트 로그인 후 [상단 우측 프로필] - [정보수정] 페이지에서 수정이 가능합니다.
아이디와 비밀번호는 다음과 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.

1. 아이디 찾기 & 비밀번호
① 로그인 창 > [아이디 or 비밀번호를 잊으셨나요?] 클릭
② 회원가입 시 입력하신 이메일 작성 후 이메일 전송
③ 해당 이메일 로그인 > 디자인키트 회원정보 찾기 메일 확인 > 회원 아이디 확인, 비밀번호 재설정

※ 참고해주세요!
- 가입하신 회원정보와 조회한 정보가 일치하지 않을 시 없는 회원이라 조회 될 수 있습니다.
- 비밀번호 변경 시 개인정보 보호를 위해 기존에 접속 중인 세션이 종료됩니다.
- 아이디 및 비밀번호 확인이 어려울 경우 디자인키트 고객센터(1544-4163)로 문의 주시면 자세한 상담 도와드리도록 하겠습니다.
동일한 이메일로 이미 가입이 되어 있을 경우 회원가입이 제한됩니다.
그러한 경우 로그인 창 내 [아이디 or 비밀번호를 잊으셨나요?] 버튼을 통해 아이디 확인 후 로그인 해 주시기 바랍니다.

해당 방법으로도 회원정보 조회가 되지 않을 경우 디자인키트 고객센터(1544-4163)로 문의 주시면 자세한 상담 도와드리도록 하겠습니다.
아이디를 타인에게 양도하거나 다른 아이디로 이전할 수 없습니다.
사이트 로그인 후 [마이키트] - [회원탈퇴]를 통해 탈퇴가 가능합니다.

회원탈퇴에 관한 안내사항은 아래와 같습니다.
1. 탈퇴한 아이디는 복구가 불가하오니 신중하게 선택하시기 바랍니다.
2. 탈퇴 후 개인정보는 모두 삭제 됩니다.
3. 탈퇴 후에도 구매내역 및 문의 내역들은 그대로 남아 있습니다.
4. 잔여 포인트 및 쿠폰은 전부 소멸 됩니다.
회원 탈퇴 후 동일 아이디로 재가입이 불가능합니다.